Mar 07 2010

ご予算を教えて下さい・・・・

こんにちは、海外ウェディングコーディネーターの林です。
今の時期、お客様からの問い合わせがピークに達してきています。
さらには、航空券のお値段も出揃うので、ハネムーンと合わせて、
ウェディングの計画も非常に具体化してくることと思います。
恐らくお問い合わせの初期の段階で、ご予算をお伺いすると、
引いてしまう方がとても多いと思うのですが、
私たちがご予算をお伺いするのには、いち早く、よりそのお客様に合った
ご提案を出すことができるからで、決して、「こんなに予算があるなら、
ぼったくってしまえ・・・」なんて考えているからではありません。
ウェディング業界=ぼったくり商売というイメージがいまだにあるのは
本当に残念なことだなと思います。
実際、私もこの業界に入ったきっかけは、ウェディング業界への強い抵抗感からでしたので、
そのお気持ちもとてもわかるのですが、インターネットが発達した今、
そういった考えがウェディング業界や旅行業界にはびこっていられるのも
本当に時間の問題だと思っています。
テイラーメイドウェディングや、オリジナル婚なんて、すでに巷で聞き慣れた言葉ですし、
私たちも言葉でサービスの違いを表現していくのに、限界を感じています。
値段の付け方も全て根拠がありますし、基本パッケージを安くして、
オプションで荒稼ぎをしよう(言葉は悪いですが)、という考えもないです。
基本のサービスだけを請け賜るのも、色々オプショナルサービスをご検討頂くのも
どちらでも構いません。あくまでもそのお二人に合った・・・ということがポイントです。
写真にプライオリティを置かれるのか、高級ホテルに泊まるのがプライオリティが
高いのか、ブーケをお母様がシルクフラワーで作って下さるというのなら、
ブーケのお値段を引くこともできます。
ただ私たちは理由のないディスカウントはしません。
だって、「頑張って、値引きしますよ!」ってもし言われても、
私だったら根拠のない値引きは逆に信用ができないと思うからです。
あと5万円下がったら、買います!とご相談をされても、それもお断りしています。
5万円下がるウェディングロケーションをご紹介することはできても、
全く同じ内容で、値引きすることはあり得ません。
だって、元々のそのお値段で買って下さった方にどう説明して良いかわからないですもの。
オフシーズンだからホテルのテラス代が安い、XXだからお値段が下がる、
そういった理由のある値引き(そもそも値引きではなく、妥当なお値段)があるわけで、
この5万円がどうしても出せないのです・・・とご相談を受けた場合には、
もしかしたら飛行機の航空会社を変えればコストが下がるかも、
ドレスをもう少し安いショップで探してみるのはどうだろう?
前後のホテルをもう少し安いもので見積もってみたらどうだろう?
と色々な角度で検証します。
でも航空券の値段等はお座席の空き状況で、刻々とお値段が変わりますし、
もっと早く相談頂いていれば、こういう可能性もあったのに!!と思うことは
多々あります。
だからこそ、初期の段階でご予算を教えて頂ければ、より多くの選択肢が残っていると
思うわけです。
また私たちはトータルコーディネーションで、その国に実際に足を運ぶ経験があります。
そのため、机上ではなく、自分も重い荷物を運び、その道を歩いた経験があるわけです。
炎天下の中、歩く方が良いのか、ちょっと高くてもタクシーを使うべきか、
ここは逆にエスカレーターがあるから、地下鉄でも良いかも・・・等、
立地が良いけれど、ウェディングの準備にはあまり向かないお部屋、
逆に普通の旅行であれば、立地は決してよくないけれど、ウェディングのように
送迎がついているのであれば、思い切って、ちょっと観光地から離れていても
悪くないかも・・・等、総合的にアドバイスしていくことができます。
旅行に慣れているお客様、語学ができるお客様、初めて海外旅行をするお客様、
それぞれに合った旅行があるのでは・・・と思います。
短い旅行期間の方には、効率の良い旅行を推奨するかもしれませんし、
お金と時間を天秤にかけて、必ずメリットと合わせて、デメリットをお伝えして、
ご提案をしていきます。
もちろん、自分達で予算を管理しているから、単純にウェディングのコストを
教えてほしい・・・というお客様もいらっしゃるので、そのスタンスもわかります。
ただ、少なくとも私たちがご予算をお聞きするのには、そういった背景があることを
どうかご理解頂きたく思います。
ウェディングと旅行のご予算を分けて考えていらっしゃる方も多いと思うのですが、
最終的には、全体的に予算内に収まれば良い・・・と思われている方には、ぜひご相談下さい。
いつも読んで下さってありがとうございます。
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