お金で買えないもの

こんにちは、海外ウェディングコーディネーターの林です。
先日、お客様からのお礼のメールで、
｢某カード会社のCMじゃないけど、お金で手に入れられないものはある。
今回、確かに目に見えて存在しました。｣
と頂きました。
まさにこれが私の目指すサービスであり、このようにお客様に実感して頂けた事、
とても嬉しかったです。
日本のウェディングはここ十年、派手婚→地味婚を経て、
お金で買えないものを表現することにたどり着いたように思います。
例えば席次表を手作りしたり、ご列席者の名前をエンドロールで流したり、
お招きしたお客様により喜んで頂けるよう、私も司会をしていた際、
よく新郎新婦と一緒に進行を練り上げたものでした。
そして今、コーディネートする舞台が海外に移ったわけですが、
やはりお客様からのニーズは何かお金で買えない付加価値を
求めていると日々感じます。
例えば
・高級ホテルではなく、ヨーロッパ人がバカンスに過ごすように
アパートメントを借りて、地元の食材を使って料理をする。
・地元の方の家にホームステイをする。
・レストランではなく、地元の方の家でホームパーティを催す。
自分がヨーロッパに住むことで、よりコネクションを広げていくこと、
その土地をより理解すること、そしてお客様と直接打ち合わせを
進めていくことで、ニーズをいち早く掴み取り、ご提案をすること
この二つが大きなポイントを占めていくのだろうな。。。と実感をしています。
日本のウェディングのように、選択肢を一つでも多く、
お客様にご提案できるよう、今後も貪欲でありたいと思っています。